Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Nous nous engageons à respecter la vie privée de nos utilisateurs et à protéger leurs données conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) et à la LPRPDE (PIPEDA).

En utilisant notre site, vous consentez à la présente Politique de confidentialité.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les types de renseignements suivants :

Renseignements fournis volontairement

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Information transmise via formulaires (contact, abonnement, demandes de service)
   

Renseignements collectés automatiquement
 

• Adresse IP

• Type d’appareil et navigateur

• Pages visitées et durée de consultation

• Données analytiques (Google Analytics ou équivalent)

• Cookies et technologies similaires
   

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :
 

• Fournir et améliorer nos services

• Répondre à vos demandes ou messages

• Personnaliser votre expérience sur le site

• Gérer les abonnements à l’infolettre

• Analyser l’utilisation du site (statistiques et performance)

• Respecter nos obligations légales
   

4. Partage et divulgation

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois les partager avec :
 

• Nos fournisseurs de services (hébergement, analytics, paiement, infolettre)

• Nos partenaires techniques

• Les autorités gouvernementales si requis par la loi
   

Tous les fournisseurs sont tenus de protéger vos données conformément aux normes de confidentialité applicables.

5. Témoins (cookies) et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• améliorer la performance du site

• offrir une expérience personnalisée

• mesurer les statistiques de fréquentation
   

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

6. Conservation des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels pour la durée nécessaire à :

• la prestation du service

• nos obligations légales

• nos besoins administratifs internes
   

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements, notamment :

• chiffrement (HTTPS)

• accès restreint aux données

• sauvegardes régulières

• pare-feu et protections informatiques
   

Aucune méthode n’est sûre à 100 %, mais nous nous engageons à protéger vos données au meilleur de nos capacités.

8. Vos droits

Selon la Loi 25 et la LPRPDE, vous avez le droit de :
 

• Accéder à vos renseignements personnels

• Rectifier ou mettre à jour vos données

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de renseignements (certaines conditions s’appliquent)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@sainegestion.org

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, le responsable désigné est :

Nom : Marie-Hélène Brault
Courriel : info@sainegestion.org
Fonction : Responsable de la protection des renseignements personnels

10. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : info@sainegestion.org